1. Ứng dụng làm gì
Approvals Pro vận hành luồng phê duyệt trên các item của monday. Bạn định nghĩa một chuỗi người duyệt, tạo yêu cầu gắn với một item, và ứng dụng điều phối yêu cầu đó, ghi lại từng quyết định, và giữ nhật ký kiểm toán về những gì đã diễn ra.
Đây là công cụ lưu trữ hồ sơ. Ứng dụng không tạo ra hiệu lực pháp lý cho một phê duyệt, và không nội dung nào trong ứng dụng cấu thành chữ ký điện tử theo bất kỳ luật chữ ký cụ thể nào, trừ khi bạn đã xác lập riêng điều đó cho mục đích của mình.
2. Tài khoản và người dùng của bạn
Bạn chịu trách nhiệm về việc ai trong tài khoản monday của bạn được dùng ứng dụng, và về những gì họ làm với nó. Quyền truy cập tuân theo phân quyền của chính monday: nếu monday xác định một người là view-only, ứng dụng đối xử với họ như vậy.
3. Dữ liệu của bạn vẫn là của bạn
Phê duyệt, quyết định, nhật ký kiểm toán, luồng duyệt đã lưu và ủy quyền thuộc về tổ chức của bạn, không thuộc về chúng tôi. Chúng tôi chỉ xử lý chúng để vận hành dịch vụ.
Chúng tôi không dùng nội dung của bạn để huấn luyện mô hình, để xây dựng tập dữ liệu, hay cho bất kỳ mục đích nào của riêng chúng tôi. Chúng tôi không bán nội dung đó, và cũng không có ai để bán: ứng dụng không dùng bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách bảo mật, là một phần của các điều khoản này.
4. Thuê bao và thanh toán
Thuê bao được bán và thu tiền bởi monday, qua monday marketplace, theo điều khoản thanh toán của chính monday. Chúng tôi không xử lý thanh toán và không bao giờ nhìn thấy thông tin thanh toán của bạn.
Nếu thuê bao hết hạn hoặc bản dùng thử kết thúc, ứng dụng ngừng nhận phê duyệt mới và quyết định mới. Ứng dụng không chặn bạn đọc những gì đã có — các phê duyệt hiện có, quyết định và nhật ký kiểm toán của chúng vẫn đọc được. Hồ sơ về những quyết định tổ chức bạn đã đưa ra là của bạn, dù phần mềm hiện có đang được trả phí hay không, và chúng tôi sẽ không giữ chúng lại để thu tiền gia hạn.
Việc hoàn tiền tuân theo chính sách marketplace của monday.
5. Sử dụng hợp lệ
Bạn đồng ý không:
- dùng ứng dụng để vi phạm pháp luật, hoặc để lưu nội dung bất hợp pháp;
- tìm cách tiếp cận dữ liệu của tài khoản monday khác thông qua ứng dụng;
- dò quét hoặc tấn công dịch vụ, trừ khi được chúng tôi mời bằng văn bản;
- bán lại hoặc cấp phép lại ứng dụng ngoài phạm vi tài khoản monday của bạn.
Chúng tôi có thể tạm ngừng quyền truy cập khi việc tiếp tục sử dụng gây hại cho dịch vụ hoặc cho khách hàng khác, và sẽ nói rõ lý do.
6. Tính sẵn sàng
Chúng tôi hướng tới việc dịch vụ luôn sẵn sàng khi monday sẵn sàng, nhưng không cam kết một con số uptime cụ thể và không cung cấp thỏa thuận mức dịch vụ (SLA). Ứng dụng chạy trên hạ tầng của chính monday; sự cố ở đó là sự cố ở đây.
7. Hỗ trợ
Hỗ trợ qua email tại [email protected], và qua form góp ý bên trong ứng dụng. Chúng tôi hướng tới việc phản hồi trong vòng năm ngày làm việc. Đây là mục tiêu, không phải cam kết hợp đồng.
8. Thay đổi ứng dụng
Chúng tôi phát triển ứng dụng liên tục và có thể thêm, thay đổi hoặc gỡ bỏ tính năng. Khi một thay đổi gỡ bỏ điều gì bạn đang phụ thuộc vào, chúng tôi sẽ thông báo trước một cách hợp lý.
9. Bảo đảm
Ứng dụng được cung cấp “nguyên trạng”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối các bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và việc không xâm phạm quyền.
Nói riêng, và nói thẳng vì điều này quan trọng với loại công cụ này: chúng tôi không bảo đảm rằng một phê duyệt được ứng dụng ghi nhận sẽ được chấp nhận làm bằng chứng bởi bất kỳ tòa án, kiểm toán viên hay cơ quan quản lý nào. Ứng dụng giữ một hồ sơ có khả năng phát hiện sửa đổi; việc hồ sơ đó có đáp ứng một yêu cầu pháp lý hay tuân thủ cụ thể hay không là do bạn xác định.
10. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, không bên nào chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay mang tính hệ quả, hoặc về mất lợi nhuận, doanh thu, uy tín hay khoản tiết kiệm dự kiến.
Tổng trách nhiệm của chúng tôi phát sinh từ các điều khoản này được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho ứng dụng trong mười hai tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại.
Không nội dung nào ở đây giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, bao gồm trách nhiệm về chết người hoặc thương tật do bất cẩn, hoặc về gian lận.
11. Thời hạn và chấm dứt
Các điều khoản này áp dụng trong suốt thời gian ứng dụng còn được cài đặt trong tài khoản monday của bạn.
Bạn có thể chấm dứt bất cứ lúc nào bằng cách gỡ cài đặt. Khi bạn gỡ cài đặt, toàn bộ dữ liệu ứng dụng giữ cho tài khoản của bạn bị xóa ngay lập tức — phê duyệt, quyết định, nhật ký kiểm toán, luồng duyệt đã lưu, ủy quyền, và thông tin xác thực chúng tôi giữ để thao tác thay bạn.
Hãy xuất mọi thứ bạn cần trước khi gỡ cài đặt. Việc xóa là tức thì và không thể hoàn tác, và chúng tôi không giữ bản sao lưu nào để khôi phục. Chính đặc tính đó là điều làm cho cam kết xóa dữ liệu có ý nghĩa.
Chúng tôi có thể chấm dứt khi có vi phạm nghiêm trọng mục 5 mà không được khắc phục trong vòng mười bốn ngày kể từ khi chúng tôi thông báo cho bạn.
12. Liên hệ với bạn
Chúng tôi chỉ liên hệ với bạn về chính ứng dụng: trả lời điều bạn đã hỏi, thông báo về thay đổi các điều khoản này, hoặc cảnh báo về một sự cố ảnh hưởng tới tài khoản của bạn. Chúng tôi không gửi thư tiếp thị, và không thêm bạn vào danh sách gửi thư nào.
13. Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, tùy thuộc vào các quy định bắt buộc khác nếu có áp dụng. Các bên được khuyến khích trước hết giải quyết tranh chấp một cách thiện chí; các vấn đề chưa giải quyết được sẽ xử lý theo trình tự và thẩm quyền tài phán mà pháp luật áp dụng quy định.
14. Điều khoản chung
Nếu một điều khoản không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực. Việc chúng tôi không thực thi ngay một quyền nào đó không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó. Các điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật, là toàn bộ thỏa thuận giữa hai bên về ứng dụng.
15. Liên hệ
Công ty TNHH Phần mềm TidalTech (TidalTech Software Co., Ltd.)
186-186 Bis Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
[email protected]